Postup prepočtu platieb za kúrenie: predpisy, pravidlá pre vypracovanie žiadosti

Systém ústredného kúrenia sa vo väčšine prípadov vyznačuje častými funkčnými poruchami a nedodržiavaním noriem. Potom môžu vlastníci bytov nastoliť otázku zmeny výšky platby. Existuje určitý postup, ktorý umožňuje prepočítať platbu za kúrenie: vzorová žiadosť a pravidlá zostavenia vám umožnia správne ju vykonať.

Miera diaľkového vykurovania

Predtým, ako zistíte, ako sa vykonáva prepočet na vykurovanie, musíte sa oboznámiť s normami ústredného kúrenia. Nedostatočná kvalita poskytovaných služieb môže spôsobiť zmenu výšky platby správcovskej spoločnosti.

Prepočet vykurovacích služieb
Prepočet vykurovacích služieb

Prvou a nevyhnutnou podmienkou pre normálne bývanie v byte je udržanie požadovanej úrovne teploty. Pretože je možné správne prepočítať vykurovanie až po oboznámení sa s normami dodávky tepla, je potrebné nájsť vhodný regulačný dokument. V súčasnosti sa jedná o nariadenie vlády Ruskej federácie č. 354 zo dňa 06.05.2011. Akékoľvek nezrovnalosti od požiadaviek, ktoré nie sú v ňom uvedené, sa môžu stať základom pre prepočet na vykurovanie.

Tento dokument definuje nasledujúce pravidlá pre zásobovanie teplom bytových domov:

  • Denná teplota v obývacích izbách... Jeho minimálna hodnota pre izby umiestnené uprostred budov je skoro + 18 ° С. Pre rohové miestnosti je tento údaj vyšší a mal by byť + 20 ° С;
  • Teplota v noci v obývacích izbách. Môže to byť tri stupne pod dennou hodnotou;
  • Pokles teploty vonku na -30 ° С.... Počas tohto obdobia sa rýchlosť ohrevu zvýši z + 18 ° C na + 20 ° C, respektíve z + 20 ° C na + 22 ° C. Toto môže byť jeden z faktorov, ako dosiahnuť prepočet na vykurovanie;
  • Kumulatívny čas bez kúrenia počas mesiaca... Podľa noriem pre toto obdobie je absencia dodávky tepla povolená celkovo na obdobie najviac 24 hodín. Skutočnosť odstavenia však musí byť zaznamenaná. V opačnom prípade nebude možné prepočítať pre nekvalitné vykurovanie;
  • Prípustný čas jednorazového vypnutia... Nemalo by to byť dlhšie ako 16 hodín. V takom prípade je dlhodobé vypnutie povolené iba vtedy, ak vonkajšia teplota neklesla pod -12 ° C.

Nedodržanie týchto ukazovateľov je základom pre požiadavku na prepočet účtov za kúrenie. Je však potrebné správne vypracovať žiadosť a priložiť potrebné podporné dokumenty.

Ak je v byte niekoľko stúpačiek a jeden z nich nefunguje, prepočet na nedostatok vykurovania sa nevykonáva, pokiaľ je zachovaná požadovaná úroveň teploty. Preto je možné počas vykurovacieho obdobia čiastočne zastaviť dodávku tepla.

Kedy môžete vystaviť prepočet účtov za kúrenie?

Žiadosť o prepočet účtov za kúrenie je možné spísať na základe uznesenia č. 307 z 23.05.2006. Identifikuje situácie, keď je možné požiadať o zmenu výšky platby od spoločnosti diaľkového vykurovania. Preto sa pred napísaním žiadosti o prepočet kúrenia odporúča podrobne sa oboznámiť s týmto dokumentom.

Príjem s prepočtom kúrenia
Príjem s prepočtom kúrenia

Jeho hlavné ustanovenia určujú postup vykonania tohto postupu a zoznam potrebných opatrení. Pracovníci v oblasti bývania a komunálnych služieb často nepoznajú obsah tohto dokumentu a odmietajú prepočítať vykurovanie.

V prípade podobnej situácie sa môžete obrátiť na vyšší orgán alebo na Spoločnosť pre ochranu práv spotrebiteľov. Je pozoruhodné, že vzorovú žiadosť o prepočet účtov za kúrenie je možné vyplniť nielen v prípade prerušenia dodávky tepla. Existuje množstvo ďalších situácií, keď je možné znížiť výšku platby za verejné služby.

Spísanie žiadosti o prepočet účtov za kúrenie je možné v prípade takýchto situácií:

  • Porucha jedného alebo viacerých radiátorov... V takom prípade klesá prenos tepla zo systému a tým sa zhoršuje kvalita služby;
  • Registrácia dotácie... Ak po tom budú mať kavitácie rovnaké množstvo, je potrebné správne prepočet na kúrenie. Na tento účel sa vyhotovuje žiadosť s prílohou kópií dokladov o požadovanej dotácii;
  • Nízka kvalita poskytovaných služieb... Patria sem odchýlky od noriem, ktoré boli opísané vyššie. Musíte si však zvoliť správny základ pre prepočet na vykurovanie, pretože je možné uviesť niekoľko kontroverzných bodov.

Je dôležité, aby v prípade, že dôjde k jednej z týchto situácií, boli vydané sprievodné doklady. Až potom sa použije vzorec prepočtu kúrenia. Ak došlo k prerušeniu dodávky tepla z dôvodu poruchy, musí sa vyhotoviť úkon, ktorého kópiu si musí uschovať vlastník bytu. Ak chcete zistiť neprimeraný stupeň vykurovania radiátorov, mali by ste zavolať komisiu z bytového oddelenia alebo správcovskej spoločnosti. Pomocou prístroja určujú teplotu vzduchu v obytných priestoroch. Pri vykonávaní týchto akcií sa odporúča skontrolovať skutočné údaje s údajmi uvedenými v zákone. Na jeho základe môžete prepočítať kúrenie.

Prepočet je možné vykonať iba raz ročne. Preto pred začatím postupu sa musíte starostlivo pripraviť, pretože bude veľa papierovania. Najskôr si musíte sami určiť vhodnosť jeho implementácie.

Možné dôvody odmietnutia prepočítať na kúrenie

Schéma ústredného kúrenia
Schéma ústredného kúrenia

Nie vždy ale platí písomná žiadosť o prepočet vykurovania. Existuje niekoľko okolností, za ktorých sa zníženie množstva peňazí neuskutoční. V takom prípade by ste mali analyzovať všetky možné kontroverzné problémy a presne určiť, či je zákon na strane vlastníka bytu.

V akých prípadoch sa vykonáva prepočet na vykurovanie a sú možné kontroverzné body? Aby ste ich identifikovali, mali by ste si pozorne prečítať zmluvu o poskytovaní služieb zásobovania teplom. Jasne definuje práva a povinnosti strán.

Ustanovenia o nekvalitnom poskytovaní služieb a postupe pri kompenzácii sú preštudované bez problémov. Tam by mal byť opísaný jasný mechanizmus prepočtu na nekvalitné vykurovanie.

Ak zástupcovia bytového úradu odmietnu pripustiť skutočnosť nedodržania zmluvy, môže sa to stať dôvodom súdneho konania.

Prepočet na vykurovanie je ťažké alebo takmer nemožné dosiahnuť v nasledujúcich prípadoch:

  • Veľké tepelné straty v byte... Môžu byť spôsobené zlou kvalitou okenných alebo dverných konštrukcií, nedostatkom izolačnej vrstvy na stenách. Ale súčasne musí byť prenos tepla vykurovacích zariadení na požadovanej úrovni;
  • Vzduchové zámky vo stúpačkách... Toto je tiež kontroverzná otázka prepočtu bez kúrenia. Na odstránenie vzduchových zámkov z jednorúrkového systému musia zástupcovia bytového úradu zabezpečiť prístup do bytu, kde sa nachádzajú. To nie je vždy možné;
  • Zníženie prestupu tepla v radiátoroch... Kontroverznou otázkou je aj prepočet účtov za kúrenie. Nominálne by mali byť stav vykurovacích zariadení sledovaní zamestnancami ZhEK. Ale môžu povedať, že majiteľ nebol doma v pravý čas. Často sa nájde kompromis s dočasnou inštaláciou splachovacích kohútikov.

Ak sú kvôli týmto okolnostiam prerušené prevádzky kúrenia, neodporúča sa hľadať prepočet na dodávku tepla. V dôsledku toho zostane suma platby rovnaká. V takom prípade stratí vlastník bytu čas a môže byť súčasťou finančných prostriedkov na vyšetrenie.

Dôvod odmietnutia nového prepočtu na vykurovanie nesmie byť v rozpore s platnými zákonmi a predpismi. Preto je v prípade nesprávneho rozhodnutia potrebné uskutočniť druhé pojednávanie, ale na inej, vyššej úrovni.

Pravidlá pre vyplnenie žiadosti o prepočet na vykurovanie

Pred vypracovaním žiadosti o prepočet platby za dodávku tepla by sa mala potvrdiť skutočnosť nekvalitného poskytovania tejto služby. V tomto prípade je podporným dokumentom akt, ktorý môžu vypracovať zástupcovia úradu pre bývanie alebo správcovskej spoločnosti.

Príklad formulára žiadosti o prepočet
Príklad formulára žiadosti o prepočet

Alternatívnou možnosťou je zapojiť 2 susedov, predsedu rady domu alebo staršieho pri vchode. Ak sú tieto podmienky splnené, je možné vypracovaný zákon pripojiť k písomnej žiadosti o prepočet dodávky tepla. V dokumente musí byť uvedená presná adresa, vlastnosti miestnosti a aktuálna hodnota teploty. Hlavnou ťažkosťou je úroveň použitých nástrojov - musia sa podrobiť povinnému overeniu. Túto skutočnosť naznačuje zákon, ktorý slúži ako základ pre prepočet na nekvalitné zásobovanie teplom.

Štandardná vzorová aplikácia na prepočet účtov za kúrenie by mala obsahovať tieto položky:

  • Správne vyplnená „hlavička“. Naznačuje, komu a kto je zatknutý.
  • Dôvod revízie platby za kúrenie... Najčastejšie ide o nedodržanie teplotného režimu. Nezabudnite zaregistrovať presný čas a dátum, kedy bola odchýlka zaznamenaná. V opačnom prípade nedôjde k prepočtu vykurovania;
  • Požiadavky na pridelenie... Uveďte obdobie, za ktoré chcete zmeniť výšku platby;
  • Možné následky zlyhania... V tomto odseku je možné uviesť, že podľa právnych predpisov sa za každý deň zle poskytnutej služby predpokladá pokuta vo výške troch percent z jej ceny;
  • Zoznam priložených dokumentov... Hlavným základom prepočtu na dodávku tepla je vopred vypracovaný zákon. Je dôležité, aby bol napísaný správne a bez nepresností.

Posledný bod je dôležitejší ako vyplnenie vzorovej žiadosti o prepočet platieb za dodávku tepla. Rozhodujúca je technická zložka emisie. Preto sa odporúča predbežná konzultácia so spoločnosťou ZhEK alebo správcovskou spoločnosťou a poskytnúť im kópiu dokumentu.

Čas na rozhodnutie o prepočítaní nedostatku dodávky tepla je 10 pracovných dní. Okrem dokumentu môžete pripojiť nezávislé výpočty. To dá hodnotu vypracovanému dokumentu a do istej miery to bude slúžiť ako zmierenie pri konečnom rozhodnutí.

Pri podávaní žiadosti o prepočet účtov za elektrinu za dodávku tepla je potrebné vyžiadať si kópiu, avšak s „mokrou“ pečaťou organizácie. Pri registrácii aplikácie musíte zistiť aj prichádzajúce číslo.

Príklad prepočtu vykurovacích služieb

Kľúčovým bodom, ak chcete zmeniť výšku platby za dodávku tepla, sú nezávislé výpočty. V súčasnosti neexistuje žiadny všeobecný vzorec pre prepočet na vykurovanie, pretože dôvody na spustenie tohto procesu môžu byť rôzne - od nízkych teplôt v radiátoroch až po úplné zastavenie dodávky tepla.

Zariadenia na meranie tepla v byte
Zariadenia na meranie tepla v byte

Ak sú v byte namontované merače tepla, potom odmietnutie prepočtu na kúrenie možno odôvodniť tým, že klient platí iba za skutočné teplo. Táto pozícia je zásadne nesprávna.

Okrem toho existujú aj normy týkajúce sa dodávok tepla, ktoré sa musia striktne dodržiavať. Preto ak tepelné straty v byte nepresiahnu požadovaný ukazovateľ, môžete na základe zostaveného zákona urobiť nezávislý výpočet.

Jeho implementácia pozostáva z nasledujúcich krokov.

  1. Výpočet rozdielu medzi normovanou a skutočnou teplotou v byte v noci a cez deň.
  2. Čas, počas ktorého bolo zaznamenané porušenie pravidiel dodávky tepla. Uvedené v hodinách.
  3. Výška požadovaného mesačného poplatku.
  4. Výpočet zúčtovacej sumy. Za každú hodinu odchýlky sa môže mesačný poplatok znížiť o 0,15% za každý stupeň. V skutočnosti je potrebné vynásobiť mesačnú splátku 0,15%, počtom hodín odchýlky od normy a jej hodnotou (stupne). Toto sa robí osobitne pre dennú a nočnú dobu.

Takto môžete nezávisle vypočítať výšku náhrady za zhoršenie životných podmienok. Je dôležité, aby to bolo čo najpresnejšie, všetky dokumenty sú k dispozícii na potvrdenie zníženia teploty v miestnosti.

Videomateriál zobrazuje príklad výpočtu patovej situácie pri vykurovaní s úplnými výpočtami:

home.techinfus.com/sk/
Pridať komentár

  1. Fatah

    Ďakujem!!!! veľmi podrobne ... ale aký je všeobecný ohrev vody v ústrednom kúrení ...

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Vždy Glade. Nerozumel som tvojmu tvrdeniu. Ak ste konkrétnejší, potom vám rád odpoviem.

      Odpovedať
  2. Elena

    Dobrý deň. Povedzte mi, ako môžete dosiahnuť prepočet, ak sa tarifa a platba za kúrenie v priebehu roka nezmenila. A dodávka tlaku je regulovaná snímačom, ktorý reaguje na teplotu okolia (počasie). Preto platí, že čím je vonku teplejšie, tým sú batérie chladnejšie. A napriek tomu platíme za vykurovanie posledný rok. Prečo potom pri súčasných sadzbách?

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Ahoj!
      Ak sú domy vybavené systémom regulácie tlaku a teploty, to znamená bežnými domovými meračmi, ktoré sa kontrolujú každý mesiac a počítajú sa náklady na služby.
      Správcovské spoločnosti sa niekedy uchýlia k rozloženiu platieb za vykurovanie na celý rok, nielen počas vykurovacej sezóny. To pomáha kontrolovať nájomné, najmä u starších ľudí, keď sa každý mesiac vynakladajú približne rovnaké peniaze bez ohľadu na ročné obdobie.
      Ale trochu nerozumiem platbám za posledný rok, môžete uviesť viac podrobností?

      Odpovedať
  3. Galina

    Nemôžem dostať prepočet na nekvalitné kúrenie, batérie sú takmer studené, ale príde zástupca UK a zmeria teplotu vzduchu v byte - 18-19 *, ale z kúrenia sa to neohrialo systém, za ktorý platím veľa peňazí. Kúrenie bolo zapnuté 23.9.16, ale my ho ani nevidíme, ani necítime. Odpovedzte, ak je to možné poštou.

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      "Ale nebolo to vykurované nie z vykurovacieho systému, za ktorý platím veľa peňazí," ale na úkor čoho?
      Vykonajte nezávislé vyšetrenie

      Odpovedať
  4. Zlata

    Môžete mi prosím povedať, či je možné požadovať prepočet na kúrenie, ak batéria v jednej z miestností dvojizbového bytu nefunguje už druhú vykurovaciu sezónu? Správcovská spoločnosť neopravuje, dôvody pre nedostatok kúrenia na celom schodisku vchodu sa neodstránia. Cez deň je teplota +18, večer a v noci +16. Batéria a stúpačka vlastne nepracujú, poplatok za kúrenie sa platí v plnej výške. A v Trestnom zákone neustále hovoria o výmene vzduchu. Zaujíma ma ale otázka, či mám právo požadovať prepočet na teplo, ak jedna batéria a stúpačka nefungujú vôbec?

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Veľmi kontroverzný bod, ale v skutočnosti je dôležitá teplota v miestnosti. Koniec koncov, môžete zohriať viac ako 2 na 1 stúpačku.
      Je potrebné pozrieť sa na konkrétne normy v miestnosti. Ak sú v prípustných medziach, je hriech sťažovať sa, pretožeslužba bola poskytnutá v plnom rozsahu. V tomto prípade ide o vykurovanie bytu, a nie o prúdenie teplej vody cez konkrétnu stúpačku.

      Odpovedať
  5. Olga Bradbury

    Dobrý deň! povedzte mi, ako získať prepočet na kúrenie z Veľkej Británie v priebehu októbra a novembra, kúrenie bolo systematicky vypnuté! kotolňa pracuje v núdzovom režime, boli zaznamenané požiadavky na nedostatok kúrenia, vo výpise sú všetky čísla, ale prepočet sa nikdy neurobil! Zaznamenané boli aj havarijné situácie a naposledy vypínali kúrenie na celý deň s tým, že ide o plánovanú odstávku v NOVEMBRI! celé mesto malo problém s kúrením! dnes dostal potvrdenie v elektronickej kancelárii a nedošlo k prepočtu! čo ešte musím urobiť?

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Prepočet sa robí vždy na základe písomnej žiadosti k Trestnému zákonu. Príďte k nim a spýtajte sa, čo majú robiť. Nasmerujú vás, kam máte ísť, a povedia vám všetko.
      V opačnom prípade opravte ich prepočty písomne ​​a podajte žiadosť.

      Odpovedať
  6. Doluma

    Dobrý deň, môžete mi povedať, napísal som žiadosť do Kampane na správu môjho okresu o prepočte inžinierskych sietí na dodávku tepla počas mojej neprítomnosti z dôvodu študijného voľna a poskytol som kópiu osvedčenia z univerzity. Predtým som jednoducho poskytol certifikáty z univerzity, tento mesiac odo mňa požadovali žiadosť o prepočet, predtým odo mňa žiadosť nevyžadovali, len som im dal certifikát. Výsledkom bolo, že som ich požiadal, aby som predtým, ako som nenapísal žiadne vyhlásenia a nedal iba certifikát z univerzity, teraz ukazuje, že za obdobia, ktoré som im dával skôr certifikáty, verili, že ak mi povedia, že som potreboval napísať vyhlásenie, napísal by som. Ak som teraz poskytol všetky svoje certifikáty za posledných 1,5 roka, môžem získať prepočet

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Teoreticky môžete požiadať o prepočet, musíte však zistiť, či existujú nejaké obmedzenia týkajúce sa premlčacej doby.
      Napíš jednoznačne a potom to spočítajú a tešia sa. Nemali by však nastať žiadne problémy.

      Odpovedať
  7. Alexander

    Povedz mi. V októbri sme nemali kúrenie po celej dedine. Naša správcovská spoločnosť však vystavila faktúru za tento mesiac. Aký formulár by ste mali použiť na vypracovanie žiadosti? Povedzte mi. S pozdravom Alexander

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Choďte do Spojeného kráľovstva a tam ručne napíšte žiadosť o prepočet vo voľnej forme. Sami vás vyzvú a povedia vám všetko.

      Odpovedať
  8. Veru

    Povedzte mi, v jednej platbe v riadku je prepočet, viac ako tisíc bolo vyhodených na kúrenie.Pýtam sa susedov tých istých bytov a každý jeden stúpač, každý má iné veci, teda nič, ale kto má iné sumy , v apartmánoch nie sú žiadne merače tepla, ako požadovať výber príplatku. Ak si treba priplatiť, tak sú všetci rovnakí, chápem to správne.

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Nie, je to nesprávne.
      Kontaktujte priamo Veľkú Britániu a požiadajte o vysvetlenie, čo presne bol prepočet vykonaný - všeobecné potreby domu, ukazovateľ celkovej spotreby v pomere k ploche miestnosti atď.
      Takto najčastejšie koreluje skutočná hodnota ukazovateľov odobratých z meračov so štandardnými hodnotami.

      Odpovedať
  9. Elena

    Dobrý deň. Od júna do októbra vypínajú kúrenie a platby nájomného prichádzajú v plnej výške a kúrenie je zapnuté, kúrenie neplatíme. Je to správne?

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Musíte sa obrátiť na Trestný zákon. Môžu si rozložiť účty za vykurovanie na celý rok tak, aby platili menej a aby nedochádzalo k skokom v platbách v závislosti od sezóny.

      Odpovedať
  10. Nina

    Dobrý deň! Môžete mi prosím povedať, či môžem požiadať Trestný zákon o prepočet, ak sušička v kúpeľni nefunguje počas celej vykurovacej sezóny?

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      A z akého dôvodu to nefunguje?

      Odpovedať
  11. Tatyana

    Môžete mi prosím povedať, či je možné požadovať prepočet na kúrenie, ak je (rohová) stena v byte tenká. (Dom bol uvedený do prevádzky s takouto chybou, hrúbka steny je 1,5 tehly, štandard je v Kirove 90 cm - 6 tehál) Oprava trestného zákona nie,
    Popoludní je teplota +15, v kuchyni - + 13. v kúpeľni menej ako +10. večer a v noci + 16 a nižšie. Platba za kúrenie sa hradí v plnej výške. A v Trestnom zákone neustále hovoria, že za to môže vývojár. Zaujíma ma ale otázka, či mám právo požadovať prepočet tepla, ak je dom celú zimu chladný. Každú zimu mrzneme vodu v potrubí (v kúpeľni a v kuchyni)

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Máte veľmi vážny problém a snažíte sa ho vyriešiť. Trestný zákon za vykurovanie vzal iba trest?
      Teoreticky nemáte právo, tk. služba je vám doručená v plnom rozsahu. K stratám tepla už dochádza v dôsledku otvorených okien, tenkých stien atď. atď. nie je to chyba UK

      Odpovedať
  12. Tatyana

    Prosím povedz mi! Podal žiadosť na Trestný zákon o prepočet vykurovacích poplatkov za rok 2016. K dispozícii je všeobecný domový pult, ale účtuje sa za ne kontajner. Z Trestného zákona prišla odpoveď, že prepočet sa uskutoční v roku 2017, a to bez konkrétnych údajov. Počkať?

    Odpovedať
    1. Valery Šumanov autor

      Áno. Spravidla platí, že pri dodávke tepla na jeseň 2017 dôjde k prepočtu na vykurovaciu sezónu 2016

      Odpovedať
  13. Oksana

    Prosím povedz mi! V marci a apríli sú batérie sotva teplé, pretože. menej tepla (kúrenie), Môžeme požadovať prepočet na kúrenie? UK znižuje náklady na kúrenie na jar, ale stále platíme ako v zime.

    Odpovedať
  14. Anna

    vo februári sa zmenila správcovská spoločnosť, zdvojnásobil sa vykurovací systém, štátna rozpočtová inštitúcia tvrdí, že výpočet sa robí podľa čísel MOEK, moek zase prepne šípky na jednotku ústredného kúrenia, keďže domový merač je v ich službách. čo robiť, nie je jasné

    Odpovedať
  15. Elena

    Nemôžem dostať prepočet na nekvalitné kúrenie, batérie sú takmer studené, ale príde zástupca UK a zmeria teplotu vzduchu v byte - 18-19 *, ale z kúrenia sa to neohrialo systém, za ktorý platím veľa peňazí. Kúrenie bolo zapnuté 23.9.16, ale my ho ani nevidíme, ani necítime. Odpovedzte, ak je to možné poštou.
    S pozdravom Elena !!!

    Odpovedať
  16. Larissa

    Odmietame prepočítavať na vykurovanie počas odstávok (3 dni), na vykurovanie iba v noci a na február, keďže vo februári je 28 dní, je to legálne?

    Odpovedať
  17. Maxim

    Ahoj! Prosím, povedzte mi, dom má spoločnú jednotku na meranie domu, ktorá sa pokazila v mesiaci december. V období od januára do marca počítal Trestný zákon s priemernými hodnotami, podľa normy v apríli Trestný zákon štyri mesiace nevykonával roboty na opravu a obnovenie chodu meracej jednotky. Môžem požadovať prepočet na dané obdobie,
    Ďakujem.

    Odpovedať
  18. svetlana

    28. decembra 2017 boli v mojom byte rozbité a odrezané batérie, bol urobený čin v bytovej a komunálnej službe, ale prepočet sa nekoná. uviedol, že je potrebné vykonať zmeny v technickom pase doma. čo robiť?

    Odpovedať
  19. Ksenia

    Ahoj! Z dôvodu obnovy na najvyššom poschodí nemám v byte kúrenie, sused povedal, že kým nebude vykonaná oprava, radiátory sa nezapnú. Ako postupovať v tejto situácii?

    Odpovedať
  20. Lina

    Ahoj! Máme trojizbový byt. dve rohové izby. V dome typu sa kúrilo už tri týždne, ale na stúpačky nasadíme batérie v jednej z rohových miestností a v kuchyni sotva teplé, v ostatných dvoch izbách sú batérie ľadovo studené . Trestný zákon na to nijako nereaguje a neakceptuje žiadosť o prepočet. odkedy priemerná teplota v bytoch je 20 stupňov. Nechápal som logiku tých, ktorí dokument o teplote vytvorili na štvrtiny. Ukazuje sa, že je možné v byte zapnúť jednu stúpačku a ak sa od nej teplota v celom byte nejako drží 20 stupňov, potom je možné celú zimu vôbec nezačať kúrenie vo zvyšných miestnostiach?

    Odpovedať
  21. Nina

    A pýtam sa prečo nastavujú rovnaké množstvo na kúrenie od októbra do apríla, ak v októbri začne vykurovacia sezóna 15. a končí 15. apríla?

    Odpovedať
  22. Maxim

    Dobrý deň, je možné dosiahnuť prepočet na vykurovanie (podľa merača tepla), ak sú v každom byte bytového domu namontované merače tepla, rovnako ako jeden spoločný pre nebytové priestory. V súčasnosti správcovská spoločnosť počíta priemerné mesačné ceny vykurovania.

    Odpovedať
  23. Natália

    Ahoj! povedzte mi, ako dosiahnuť prepočet na vykurovanie počas vykurovacej sezóny 2016 - 2017. Pri pripisovaní sa použil multiplikačný faktor v súvislosti s predpísaním RTS.

    Odpovedať
  24. Oľga

    Máme takúto situáciu. Trestný zákon odmieta prepočítať na kúrenie, odvoláva sa na skutočnosť, že podľa GOST sa merania teploty vzduchu v miestnosti musia vykonávať pri teplote vonkajšieho vzduchu nepresahujúcej -5 ° C. A keďže v našom regióne boli teploty vyššie za celé obdobie október - november 2017, neboli vykonané merania v Spojenom kráľovstve a prepočet na toto obdobie bol odmietnutý. Samostatne som vypracoval akty, ktoré podpísali susedia s tým, že v byte bola teplota, napriek tomu, že bolo vonku teplo, 17C. Ale Trestný zákon to nezohľadňuje. Ako byť?

    Odpovedať
  25. Oľga

    Tatyana, ako ste sa dostali do bytu, ktorý nebol v súlade so SNiP? Ak ste kúpili tento byt alebo vám ho poskytli úrady, potom je zmrazenie múrov základom pre ukončenie zmluvy. Nesúhlasím s Valerym v tom zmysle, že za to nie je zodpovedný Trestný zákon. V tomto stave zobrali dom v rovnováhe. Podľa zákona o ochrane práv spotrebiteľa môžete podať žalobu jednak voči Trestnému zákonu, pretože ten zaň platíte, jednak voči osobe, ktorá poskytla byt v takomto stave. Napíš sťažnosť na GZI.

    Odpovedať
  26. Tatyana

    Ahoj! Môžete mi prosím povedať, či môžem požadovať prepočet dodávky tepla, ak sme pred 8 rokmi odmietli vykurovanie a pracovníci vykurovacej siete nainštalovali zástrčky na miestach, kde by mali byť batérie. Tých. v byte nie sú vôbec batérie, ale odišiel som do inej krajiny a po celú dobu žil v mape príbuzný, ktorý tam zomrel, týchto vecí som sa nedotkol a teraz, keď som prišiel, som zistil že mu hrozil obrovský dlh a pokuta, tá zmluva, keď sa vyberali batérie, sa stratila a v tpploset hovoria, že teraz je všetko inak a bez ohľadu na to, či sú v dome batérie, berú ju z námestie. Mám nárok na nejaký prepočet a ak áno, čo mám pre to urobiť? vopred ďakujem

    Odpovedať
  27. Victor

    Nový dom má uzavretý systém kúrenia, merač tepla ukazuje +49 pri vchode,
    a na spätnom toku +30 pri vonkajšom t = (-12) stupňoch, pri maximálnom otvorení rádio-
    Tóra je teplota v miestnosti +21. S úplným vypnutím všetkých radiátorov (vykonané
    samotný experiment) +18,5 Môžem požadovať prepočet na kúrenie a či
    tu je Trestný zákon, ktorý hovorí, že všetko je normálne.

    Odpovedať
  28. Dmitriy

    V byte je zima (asi 12-14) stupňov. Bytový úrad nemôže nič robiť. Chcem požiadať o prepočet, ale zjavne si za to môžu tí, od ktorých som kúpil byt, keďže neurobili dobre kúrenie a spätné vedenie sa vôbec nekúri a potrubia sú mierne teplé.

    Odpovedať
  29. Sergey

    Môžem požiadať o prepočet kúrenia, ak by v našom bytovom dome bolo niekoľko bytov odrezaných od ústredného kúrenia a boli nainštalované plynové kotly. Počet zvyšných nájomníkov sa výrazne zvýšil.

    Odpovedať
  30. Valeria

    Ahoj. Uk účtuje kúrenie podľa normy, aj keď je tu celý dom. Na otázku, aký je dôvod, odpovedajú, že dochádza k tlakovému rázu, a preto glukomer neposkytuje správne údaje. Dedina nie je veľká a problém nie je iba v našom dome, ale vo všetkých, kde sú nainštalované bežné domové merače. ako vyriešiť problém, ako vynútiť prepočty na kúrenie?

    Odpovedať
  31. Larissa

    Dobré popoludnie bývam v novopostavenom dome od roku 2015, kde sú pre každý byt nainštalované jednotky na reguláciu tepla. Tepelná spoločnosť splácanie počíta mesačne podľa vlastných noriem. V roku 2016 vykonali prepočet nájomcom, ktorí poskytli správy o dodávke tepla podľa metrov. Tento rok neprepočítali rok 2017 a pripočítali sumu za kúrenie za každý mesiac. Mám priemerne 0,5-0,7 Gcal na meter, teplárenská spoločnosť tieto ukazovatele nadhodnocuje dvakrát. Koho kontaktovať kvôli objasneniu

    Odpovedať
  32. Gennadij

    Dobrý čas dňa

    Prečo musíte platiť dvakrát za vykurovaciu vodu?:
    1. Pri výpočte podľa indikácií IPU (vypočítané podľa normy pre vykurovanie);
    2. Ako súčasť spoločného priechodu s chladiacou kvapalinou (na vykurovanie) pozdĺž velína.

    Odpovedať
  33. Mária.

    Dobrý deň! V našich domoch sa kúrilo 23. septembra a platenie brali presne pol mesiaca, t.j. od 15., hoci vykurovacia sezóna bola oficiálne oznámená od 17.. Uvediem vlastný príklad platby: v septembri mi podľa dokladu o kúrení bolo účtovaných 1088 rubľov.88k a za október 2161r.88k. Vysvetlite, ako podať hromadnú žiadosť o prepočet prijatej platby, pretože sme niekoľko ľudí z blízkych domov.

    Odpovedať
  34. Artur

    Dobrý deň, je možné vykonať prepočet, ak máme individuálny merač vykurovania, ale spoločnosť počíta náklady na bežnú spotrebu domácnosti?! Odvolávajú sa na skutočnosť, že dom nemá jeden rok a že VŠETCI vlastníci bytov musia spísať žiadosť o prechod z takéhoto výpočtu na individuálny.

    Odpovedať
  35. Veru

    Dobrý deň, je možné urobiť prepočet, ak by sme kupovali byt, a kúrenie bolo spoplatnené na základe 66,5 m2 a podľa dokladov máme výmeru 33,4 m2 a v centre osídlenia sme boli povedali, že neurobili prepočet na kúrenie, povedali, čo treba zaplatiť všetky faktúry a od budúceho mesiaca budú počítať na základe výmery 33,4 m2 a som povinný platiť tieto účty, ak je suma za kúrenie 2 krát nadsadené?

    Odpovedať
  36. Svetlana

    Dobrý deň! Môžem požiadať o prepočet na vykurovanie kvôli teplej zime? Na ktorý dokument sa treba odvolať?

    Odpovedať
  37. Ľudmila

    Pomôžte mi zistiť túto situáciu. Mesiac nefungoval až do úplného vypnutia stúpačky v kúpeľni. Deklaroval som 3x dispečerovi, povedali, že niekto odrezal stúpačku a bola tam zástrčka. napísal list správcovskej spoločnosti. Odpovedali, že stúpačka sa bude opravovať cez leto, ale odmietli prepočítať s odvolaním sa na skutočnosť, že v dome je spoločný meter. Majú pravdu alebo nie?

    Odpovedať
  38. Svetlana

    Dobrý deň! Povedzte mi, prosím, ak je kúrenie spoplatnené podľa normy rovnomerne po celý rok (neexistuje spoločný domový merač), môžeme kontaktovať Veľkú Britániu, aby prepočítalo platbu za kúrenie za obdobie, keď bolo kúrenie vypnuté (počas vykurovacia sezóna).
    A je tiež veľmi zvláštne, odporúčate nám, aby sme sa obrátili na Trestný zákon, aby nám povedali, čo máme robiť v problémových situáciách .... ale keďže musia tiež prepočítať (tj preťažiť), odpoveď (skontrolovaná v iných situáciách) bude - „Prepočet sa nedá urobiť. Nevieme, kam máme ísť. Nastala mimoriadna situácia. ““
    Ďakujem!

    Odpovedať
  39. Oľga

    Ahoj. Môžete mi prosím povedať, či môžem požiadať o prepočet na kúrenie, ak v jednej z mojich miestností vyteká batéria v starom štýle. Prišla pohotovostná služba, zablokovala 9 poschodí na parkovisku. Informoval o tom Trestný zákon, ale spory o výmenu radiátora trvali 3 týždne. V chladnom počasí sa jedna obývacia izba nevykurovala

    Odpovedať
  40. Galina

    Ahoj! V našom bytovom dome si objem individuálnej spotreby (kúrenie) v mojom byte nikdy nezvykol na 0,99 999 a v januári 2021 sme dostali potvrdenia od TGK-1 s odpočtom metrov 1,76000. Platíme priamo TGC, ale správcovská spoločnosť predkladá odpočty meračov bytového domu. Ako a kde písať, aby sa skontrolovala spoľahlivosť odpočtov meračov, existuje štát. Služba, ktorá sa zaoberá takýmito kontrolami? Ďakujem.

    Odpovedať
  41. YURI

    PROSÍM POVEDZ MI! SPRÁVAJÚCA SPOLOČNOSŤ ODMIeta ODPOČET TEPLA! NEMÁM ŽIADNU BATÉRIU V JEDNEJ IZBE V DVOJIZBOVOM BYTE! SKVELÉ 1,5 M PALCOVEJ TRUBKY. ČIN, KTORÝ SOM SI TO NAVRÁTILI NA RUKÁCH. MÁM PRÁVO NA VÝPOČET))

    Odpovedať

Nadácia

Vetranie

Kúrenie